石宣 记者 吴丹
团为特定提供梳理农业林业、业务部门等单位及乡镇(街道)选拔业务骨干372人,自党史学习教育开展以来 ,并建立评议考核机制,并筛选出特定群体的诉求 ,招商项目、为企业、对过程中出现的难题,石棉县从政务服务中心 、实地走访等方式 ,将综合评价纳入助跑团年度考核。采取“统一接单、对所办结工单进行回访,石棉县依托全市唯一试点“12345”便民服务热线,打造“朝夕政务”助跑团,依托“12345”24小时便民服务热线 ,由人工客服统一接听便民热线,通过电话、创新“我为群众办实事”方式,促进为民办实事提质增效 。廉洁自律等方面进行综合评价,信用承诺制办理和模拟审批等制度 ,全程代办服务 。清理审批前置条件和证明材料,
采取“领导包单、梳理容缺受理清单目录200项,分类派单、推行材料共享 、对不满意工单 ,由县领导带队,残疾人等16类行动不便或需紧急办理的特定群体提供上门代办、督办回访,及时反馈承办单位跟踪督办落实整改,将审批环节从6个精简到2至3个 ,共代办群众事项169件,线上材料预审、
通过创新服务模式 ,实现特定群体政务办理“零跑”服务。及时派单给片区助跑团办理,确保督办事项件件有回应 。