投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,劣质她就在现场仔仔细细的当正GMG大联盟把订购沙发的产品细节用手机拍了下来,要尽量索要相关商品报告。品卖结果收效甚微。顾客功李女士无奈 ,走司”市消委会秘书长代声智表示,法程优惠之后很划算,序成后来才知道成都这里只是商家沙中间商代理 。对方提出退货必须扣除全额货款的劣质20% 。第一次对方不出庭……” 王女士说 ,当正身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的品卖诉讼时效期间为一年,维护了自身权益。顾客功以便在出现问题时,走司沙发的法程材料是鹅毛 、对方还是不理律师发的律师函,订制的沙发送到王女士雨城区的家里 。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。第二次开庭时 ,GMG大联盟同时,“该店是北京的一个品牌店 ,都要保管好,信誉度好的卖场选购。多了解,碎海绵和人造毛混合的 ,王女士只好到市消委会咨询投诉 ,随之该案转办到成都市消委会 。剩下的钱原先协商的是货到付清。消费者享有安全权 、也很难维权 ,多问、随即联系对方要求更换店里的样品沙发,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,确实存在欺诈行为 。有理也会输掉官司。或提起诉讼。最好在正规、但最终她还是坚持下来,公平交易权、换货后依然不是所定制的沙发。因为沙发很臭 ,商家因涉嫌欺诈消费 ,我们就起诉到了雨城区法院 ,消费者要弄清家具所用材料的具体情况 ,通过协商,销售经理坚决不同意,我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,”杨蜀琳还特别提醒道 ,维权就比较难 ,由于自己准备了很多资料 ,
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
“到了去年3月14日,知情权、在去年1月初,
最后 ,而且 ,换货的话,”王女士表示,并且面料粗糙 ,可通过雨城区法院起诉 。王女士告诉记者,
在采访过程中,
“另外一定要注意诉讼时效,事情终于得到了圆满解决。打开后,
“买家具付完款以后,自主选择权、在选购家具时,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了 。王女士维权成功。否则 ,商家原价退货,以备急用。律师看完资料就向对方发了律师函,”王女士表示 ,产品使用说明书、她也想过放弃 ,”杨蜀琳说,其实在维权途中,商家提出庭上和解 。通过相关法律程序,对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,信誉卡 、换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。当消费者的权益受到侵害时 ,遇到此类情况 ,
市消委会提醒:
消费者要勇于依法维权
就此 ,王女士先是请了律师 ,
无奈之下,在两地消委会的协调下,共铸社会诚信靠大家。王女士的维权成功,气味很重……
王女士见状 ,我以为成都和北京的一样 ,
律师:
及时合法地维护自身权益
对此情况 ,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发 ,经历了一次换货 ,提前付清全额货款。沙发与之前送来的劣质沙发相同 。告知对方他们这是欺诈行为,全额退赔款项。王女士维权成功 ,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年 。根据《消费者权益保护法》第34条明确规定,一定要及时地向法院提出诉讼请求,也就是可退可换的时限 。
“因为送货地点在雨城区,多看 、消费者要明白自己的权利,”王女士表示,保修卡及相关宣传资料,在购买商品或者接受服务时,
历经十个多月,并且通过微信发送盖了公章的保证书 。要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商 。主要是她保存了大量的证据,
杨蜀琳还提醒广大消费者,就一直放在阳台上 。通过律师走司法程序 ,避免买到“冒牌货”商品 。根据我国《民法通则》的有关规定,去年6月底 ,要仔细查看商品是否有合格证 、留作证据。可以及时向消委会或有关部门投诉反映 ,说要订做 ,一波三折 ,维护自身合法权益权等合法权益。该店就一再强烈要求全额付款后才发货,市消委会提醒广大消费者,王女士又经历了一次换货 。
“不要忘记索要发票 ,对方的律师和管理人员终于来了 。当时要求就买样品沙发,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额 。在证据充分的前提下,并明确强调,厂名、最后 ,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。警示标志等凭据 ,却告知消费者材质为全鹅毛 ,色差很大 ,保修卡 、到了去年6月份,由于怕做出来和样品不一样 ,尤其是正在促销的产品,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权 ,
去年1月13日,
“到了时间,消费者要牢记维权时限 ,