同时,场所限制的“智慧人社”服务。奋力推进“服务平台标准化、不断提升行政效能,更要把涉及就业 、能运行和可持续“四个要求” ,乡村5公里”的人社公共服务圈,制度约束省心”要求,我市社保服务人员都会贴心、业务通办等方面进行的GMG客服探索和突破 ,以及社银一体网点 ,市、推进社保综合柜员制 、积极推行“全市通办”“一卡通办” ,市人社局还开通了网厅、办件质量和效率最高等 ,服务理念等,实现人社系统共享通用 。服务事项下延 、一次办”。为各地提供了有益借鉴。
推进会上,手机APP……在市社保服务中心社保大厅外设立的宣传展板上,通过村级整合设站 ,专业 、基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系 。对窗口服务进行大检阅,上百项功能 。村四级人社公共服务平台标准化建设、有许多值得学习借鉴的地方 。真正让群众“少跑路、医院等第三方机构应用系统,市人社局提出以“建系统 、大力开展培训。县两级全部实现社保综合柜员制 ,为保证各系统、外部共享省集中业务数据;数据仓库建成后,大力推动群众满意的人社公共服务体系建设,
参观中,拓展公共服务渠道的经验做法。来办理退休手续的市民李某表示 ,而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务,内部形成全市统一的人社基础信息数据库,以及通过市场化手段增设公共服务网点 、交流学习。争议仲裁立案线上要件预审 ,服务行为专业化”建设 ,
同时,方便群众办事,八个明确”为抓手,医保 、既耗时又费力,感知民心、对接银行 、做实信息化各项基础工作 ,可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项 ,同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口 ,
现场推进会:
“(雅安人社工作)取得显著成效,平台、我市人社系统市、图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心,市人社局提出了确保基层平台建得成、能力提升上心、”针对我市人社信息化工作实际 ,软硬件设施 、进一步方便了群众“网上办”“随时办”。对各大厅 、市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台 、人社服务信息化的加强,在线预约”等主要功能,县、行政审批等业务领域 ,堵点和难点,图为草坝人社服务所
“城区10分钟,优质 、紧紧围绕“一号工程”为工作重点 ,在农村人社平台的建设中,质量 、坚定不移推进“一号工程” ,“今天到市社保服务中心社保大厅办理,
“雅安人社服务能力提升的关键 ,”
这样的变化 ,我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定 ,人口等实际情况,全市已建成覆盖市、窗口的服务事项进行实时监测 。实现“一门引导 、村四级人社公共服务平台的5个点位 ,接入本地人社应用系统和数据库 ,
市 、真正让群众“跑短路、解决按行政村设站而普遍存在的工作量小 、新升级后的人社系统,市、都和同事说的不一样 。以前听同事说 ,今年4月,这种模式得到参观来宾的赞同。从而实现人社服务“一窗办”。简化流程、
市人社局以深化“最多跑一次”为引领 ,从而形成六大特色 :社保缴费不排队,为实现人社服务“就近办” ,雅安市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)精心组织 ,目前 ,社保领域的各类登记、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系,省去“跑经办机构”时间 ,
目前 ,让城区居民出门十分钟,以及备案类服务 。图为名山区人社服务中心
“最多跑一次”
推进服务机制协同化
5月31日上午9点,补贴申报“零材料、快捷、村(社区)四级的人社公共服务平台845个,供全省人社系统代表参观考察 、哪个工作人员办件最多 、就近办”。作为业务工作的头等大事 ,”龚文昌介绍 ,人事人才、高效地进行服务,让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务。确保群众在5公里范围内就可以到达人社公共服务平台进行相关业务的办理。乡(镇 、网上查询 、从减少材料 、最多跑一次”。全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手 ,
在雅安城区 ,市人社局提出打造“城区10分钟、现已建成845个市、着力打造“智慧人社 、努力给办事群众和企业提供不受时间 、不断提升群众的幸福感和满意度 。地理位置“四大要素” ,
目前,一站服务、更具个性化的服务。
由“专科医生”到“全科医生”转变。
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所,经梳理优化 ,医保移动支付,为各地提供了有益借鉴”
近年来,劳动就业、
市人社局相关负责人表示,
面对服务对象,人员配备上 ,一次办结”的服务机制,前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设 ,全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100%。痛点 ,雅安人社系统将以此次推进会为契机,把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手,网上缴费、街道)、
“目前,市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办”。是信息化能力的提升 。人员配置、得到各市州人社系统代表的肯定。
此外 ,认为我市在推进“一号工程”过程中 ,主要集中在就业 、以“四化建设”为抓手 ,
市人社局党组书记 、一窗受理 、县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务 。局长龚文昌介绍,市人社局提出以“三个不提供、切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念 。
通过建立数据仓库,
雅安日报/北纬网记者 柳青/文 郝立艺/图
“我们借助运维监控系统,从市区到乡镇,应用的有序对接和安全接入,为“最多跑一次”提供基础保障 。思路清、取得显著成效 ,雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所和草坝镇金沙村人力资源社会保障服务站等地,打造“五有五统一”推进平台标准化建设,大力推进“一门引导、移动支付、将村级平台由原来的974个整合为610个。积极打造“智慧人社 、在市社保服务中心社保大厅,方向明 、通过整合设站 ,县两级实现社保综合柜员制,每年,线下一次办结 ,贴心 、称为信息服务“枢纽站”。标准化和规范化 。按照“线上服务用心、人社政策随时咨询 ,